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跨境电商外贸平台怎么接单(转载)

发布时间:2019-06-11

跨境电商外贸平台怎么接单(转载)

  想在跨境电商平台上做外贸,首先要选择一个好的跨境电商平台。

我们公司是做服装出口的,主要客户来自英国、俄罗斯等欧洲国家,目前我们公司用的效果最好的是阿里巴巴国际站,这个跨境电商外贸平台是全球最大的B2B外贸平台。

阿里国际站的操作流程非常简单,官网页面点击我要开店,然后按照提示完成注册流程就可以开店了。   其实哪个平台都有做的好与不好的,要想在跨境电商外贸平台上接到单,平台的优势固然重要,后期的维护运营也是不可或缺的,这就需要我们付出更多的精力和耐心优化商品,提升销量。 我算是外贸老人,但是电商却是不折不扣的新人,刚开始做电商,前几个月基本没有订单,每天就是网站维护,更新产品。 过了两个月还是一笔都没成交。

我开始对比同行的店铺,参加跨境电商的培训,像电商大咖讨教经验……做了一系列的学习、工作之后,慢慢摸索出来了一点门道。

  首先要明确定位,选对产品关键词进行推广,阿里国际站上的关键词推广一般都是付费服务,P4P是我们在阿里进行付费推广的一个工具,可以免费展示产品信息,并通过大量曝光产品来吸引买家关注,并按照点击关键词付费的全新网络推广方式来进行推广。 通过出价获得第一页前五位,每页右侧十个和下方4个智能推荐位。

P4P选词有分买家词和卖家词,买家词就是买家搜索时用的词,卖家词就是国内大部分卖家用的词,一般买家词很精准,效果也不错,卖家词效果也好,但是花费会比买家词高一点。

关键词推广这一步很重要,只有产品排名靠前了,询盘量才会增加,有了询盘,才能有下一步的下单,这一步做的好,商品的曝光率可以提高几百倍,效果还是非常不错的。   其次还必须学会运用一些阿里国际站的软件、工具可以帮助自己提高操作效率;根据产品的点击量、曝光量、访客量、反馈量制定目标,来更好的优化产品;完善客服管理,学会与来访客户进行沟通交流,细致、耐心的客户服务,既能体现自己企业的专业性,又能使客户对使用我们的产品充满信心。

这些工作做好等待询盘就可以了,需要注意的是一定要准确分析客户询盘的意图,尽可能多的了解客户的计划,帮客户理清现在的准备工作和成本预算,这样才能提高成交率。

  我用了一年多的时间,从最开始的0单,到现在每个月100多条的询盘,每个月能成交30多单,虽然对于一些大公司来说我们的业绩不算高,但成交量已经有明显提升了。